Z8prokat
2021-2022г перезагрузка в 300% роста.
Мы занимаемся технической поддержкой мероприятий. В 21 году пандемия сократила заказы до 1 в месяц! Мы начали паниковать, персонал монтажников сократили, мы были на гране смены деятельности. Обзвонив всех партнёров и клиентов предложили самые лояльные условия за наши услуги. Проанализировали спрос и задачами клиентов, создали пакетное предложение. Вернули часть услуг от которых ранее откалывались.
За 3 дня телефонных разговоров удалось найти 3 мероприятия суммарной стоимостью 150 000р - это была первая победа! Далее нам удалось освоить Online мероприятия и аренду Оборудования без персонала - заказов стало ещё больше. Через 2 месяца мы вернули в строй весь персонал, через 4 месяца нам пришлось закупить Оборудование и расширить парк. Войти в 2022г нам удалось достойно, получив крупные контракты. Мы поняли нашу главную ошибку! Общение и человеческая поддержка заказчика, а так же харизма персонала- спасла компанию. Мы продавали технику, а заказчик покупал людей и их способности.
Все факты и ход развития событий записаны со слов участников проекта.
Ещё больше историй предпринимателей читайте в журнале
«Правила жизни» с 13 декабря.
Луча поддержки собрала эта история
Поделиться историей