ЭДО для маркировки через Честный знак от 0 ₽

Коды маркировки передаются от продавца к покупателю в составе УПД. После подписания обеими сторонами, ЭДО от Точка Банка автоматически направляет информацию об этом документе в систему «Честный знак». Вам не нужно делать это вручную.

Если ваш контрагент не работает с ЭДО, легально передать или принять от него маркированный товар вы не сможете, поскольку информация о смене владельца не попадёт в систему «Честный знак», а это является нарушением правил маркировки. 

Что делать? 

Предложите контрагенту подключиться к оператору ЭДО, который интегрирован с системой «Честный знак». В их числе ЭДО от Точка Банка.  

Если у вашего контрагента есть расчётный счёт в Точка Банке, он может получать входящие УПД с маркировкой бесплатно.

В интерфейсе ЭДО от Точка Банка рядом с документом появится статус «Коды переданы». Мы оповестим, если система «Честный знак» не приняла документы, и коды маркировки не удалось передать. Подскажем, какие ошибки нужно устранить.

Основным документом для передачи прав на маркированный товар является УПД.

Помимо УПД, через ЭДО можно передать и стандартные документы, такие как счета, договоры, акты. Однако для прослеживаемости товаров в «Честном знаке» ключевое значение имеет именно УПД с корректно заполненными кодами маркировки.

Для работы с ЭДО в рамках маркировки у ИП или директора юрлица должна быть КЭП.В ЭДО от Точка Банка оформить, подписать и отправить документ можно по такому алгоритму:

1. Подготовка. Нажмите «Создать» и выберите тип документа, например

УПД. Внесите все позиции товара, коды маркировки загрузите через файл.

2. Проверка. Система может автоматически проверить корректность заполнения кодов.

3. Подписание. Нажмите «Подписать и отправить».

4. Отправка. Подписанный документ уйдёт контрагенту. Он сможет подписать документ в своём ЭДО.

5. После подписания документа обеими сторонами данные о переходе кодов маркировки будут переданы в Честный знак.

После отправки документа и его подписания контрагентом оператор ЭДО передаёт его в Честный знак. Система обрабатывает документ и возвращает технологическую квитанцию с результатом. Если возникли ошибки, их нужно исправить.

Вот алгоритм действий при типичных ошибках:

1. Проверьте квитанцию. Перейдите в документ и скачайте отчёт об ошибках.

2. Проанализируйте ошибку, вот некоторые из них:

  — Ошибка «Участник не зарегистрирован в ГИС МТ» — продавец или покупатель не зарегистрирован в системе «Честный знак». Необходимо пройти регистрацию.

  — Ошибка «По кодам идентификации, указанным в документе, не произведена оплата». Проверьте статус конкретных кодов в личном кабинете системы «Честный знак». Убедитесь, что поставщик передал вам коды на эту партию. Возможно, они ещё не введены в оборот или принадлежат другому владельцу. Если вы покупали товар с уже нанесёнными кодами, запросите у продавца документ «Отгрузка» в системе и оплатите коды поставщику.  

— Ошибка «Документ с таким номером уже зарегистрирован» — возник дубликат. Проверьте, не отправляли ли вы этот документ ранее.

3. Аннулируйте и исправьте. В большинстве случаев ошибочный документ необходимо аннулировать. После этого сформируйте новый документ с новым номером и датой, внесите исправления и отправьте его заново .

4. Свяжитесь с поддержкой. Если причина неясна, обратитесь к своему оператору ЭДО или в техподдержку системы «Честный знак».

Существует несколько способов проверки:

1. В сервисе ЭДО. В интерфейсе вашего оператора ЭДО откройте нужный документ. В случае успеха там будет отображаться статус «Честный знак принял коды маркировки» или «Содержит ошибки», если нужны корректировки.
2. В личном кабинете Честного знака. Зайдите в раздел «Коды маркировки» и проверьте, что в исходящих документах вы видите актуальные коды маркировки. Если нужно проверить статус входящих документов, убедитесь, что у вас появились нужные коды.

Есть два варианта:

1. По вопросам работы интерфейса ЭДО от Точка Банка, отправки и получения документов:

• Обращайтесь в службу технической поддержки. Менеджеры расскажут, как формировать документы, настроить роуминг и подключить электронную подпись.

2. По вопросам работы в личном кабинете системы «Честный знак»:

•     телефон: 8 (800) 222-15-23;
• email: support@crpt.ru; 
• чат поддержки на сайте системы.

Это контакты оператора системы «Честный знак». Сюда обращаются, если квитанция об ошибке не даёт понять проблему или если код не переходит, хотя документ в ЭДО оформлен верно.

Нет, для большинства товарных групп это невозможно. Передача сведений об отгрузке товаров между участниками оборота, кроме продажи физическим лицам в розницу, осуществляется исключительно через ЭДО. Попытка передать коды напрямую через личный кабинет «Честного знака» или по API без оформления УПД через ЭДО приведёт к ошибке, и коды не перейдут покупателю.

Для решения этой задачи в Точка Банке есть собственный сервис ЭДО, где доступен базовый документооборот с бесплатным приёмом входящих документов, включая УПД с маркировкой. Если же бизнесу требуется больше возможностей — например, отправка документов или роуминг, — можно выбрать тариф «Продвинутый» с расширенным функционалом.

Работа с маркированным товаром не заканчивается накладной. Чтобы у вас не возникло проблем с «Честным знаком», информация о новом владельце кода должна поступить в систему. Есть два сценария в зависимости от типа покупателя.

При продаже юридическим лицам, или B2B, происходит смена собственника кода маркировки. Для этого продавец создаёт и подписывает УПД со своим контрагентом в сервисе ЭДО. После подписания документа сервис автоматически отправляет реестр переданных кодов в «Честный знак». В результате этой процедуры коды маркировки списываются с баланса продавца и закрепляются за покупателем в единой базе данных.

При продаже в розницу, или B2C, происходит вывод кода из оборота. В этом случае продавец пробивает чек в онлайн-кассе, которая должна быть подключена к системе. Касса передаёт данные о проданном маркированном товаре через оператора фискальных данных в систему маркировки. В результате коды автоматически выбывают из оборота.

Таким образом, главное отличие заключается в цели передачи данных и механизме: для юрлиц это смена собственника через ЭДО, а для розницы — вывод из оборота через кассовый чек.