ИИ-Ассистент Точки первым на рынке научился считать долги контрагентов

ИИ-сервис «Ассистент» банка для предпринимателей и предприятий Точка поможет предпринимателем узнать объём задолженности от контрагентов. 

Опция доступна для всех клиентов Точки. Она позволяет предпринимателю сэкономить до нескольких часов, которые он мог бы потратить на «ручные» подсчёты. 

В новом сценарии ИИ-Ассистент отвечает на следующие вопросы:

• Сколько мне должен [контрагент] за [период];
• Какой контрагент мне должен больше за [период].

Ассистент даёт ответ на основе анализа выставленных, но не оплаченных счетов в Точке. 

Безопасность передаваемой Ассистенту информации гарантируется — Точка не передает персональные данные в сторонние сервисы для работы сценария.

«Мы в Точке создаем ИИ-технологии, которые помогают предпринимателям решать сложные задачи на простом «человеческом» языке. Например, узнать, сколько денег должен контрагент. В традиционном сценарии предпринимателю нужно открыть список счетов, отфильтровать нужные, вручную суммировать их, не ошибиться. 

В Точке вместо этого достаточно написать AI-Ассистенту, например, «сколько мне должен ИП Петров за ноябрь?». Умный ИИ отфильтрует неоплаченные счета Петрова за ноябрь, суммаризирует и выдаст нужную цифру. И даже уточнит, сколько счетов на какую сумму уже просрочено. Мы стремимся к тому, чтобы все управление бизнесом для наших клиентов было естественным и удобным», — объясняет Михаил Корочкин. 

Точка запустила «Ассистента» чуть больше года назад — осенью 2023 года. За это время помощник научился следующим опциям: 

• Ответы на вопросы про бизнес на основе базы знаний Точки;
• Навигация клиента по разделам интернет-банка с инструкциями и ссылками;
• Ответы на вопросы, касающиеся уплаты налогов; 
• Открытие депозитов и консультация по ним; 
• Выписки из интернет-банка; 
• Переводы по СБП;
• Ответы на вопросы про тарифы банка; 
• Аналитика по операциям за определенный период.