Собственный тату-салон — мечта многих татуировщиков. Если это про вас, то статья вам пригодится. В ней разбираем, зачем исследовать рынок и писать план проекта, где искать сотрудников и клиентов, как правильно оформить такой бизнес, и другие нюансы.
Сделать текст об открытии тату-салона полезным для предпринимателей нам помогал Александр Востриков, основатель «Молотов Tattoo» в Калининграде.
Коротко
Чтобы открыть тату‑салон, нужно исследовать рынок, составить бизнес‑план, найти мастеров и арендовать помещение. На одно рабочее место требуется минимум 12 м². Минимальный бюджет — от 300 000 ₽, средний — 800 000–1,2 млн ₽.
Чтобы открыть тату‑салон, нужно исследовать рынок, составить бизнес‑план, найти мастеров и арендовать помещение. На одно рабочее место требуется минимум 12 м². Минимальный бюджет — от 300 000 ₽, средний — 800 000–1,2 млн ₽.
Шаг №1. Исследовать рынок
Даже если к вам, как к частному татуировщику, выстраивается очередь из клиентов, изучить рынок всё равно важно. Это поможет лучше понять потребности целевой аудитории и создать уникальное торговое предложение, которое выделит вас среди конкурентов.
1. Выявите спрос. Изучите, сколько людей интересуется татуировками в вашем регионе в поисковых системах.
Как это сделать? Откройте Яндекс Вордстат и введите поисковую фразу, например сделать (тату|татуировку).
Выберите регион и посмотрите количество запросов. Это число заинтересованных в услуге людей, часть из них могут стать вашими клиентами.
В городах‑миллионниках качество спроса в разных районах города различается. Где‑то нужны творчество и стиль, а где‑то — проходные тату. Обратите на это внимание.
Александр Востриков
основатель тату-студии «Молотов Tattoo»
Тут вам также пригодится Яндекс Вордстат — вкладка «Топы запросов». Она поможет определить спрос на стиль, эскизы, техники и зоны тела для нанесения татуировки.
2. Проанализируйте конкурентов. Какие тату-салоны работают в городе? Что предлагают и по каким ценам? Какие у них отзывы? Информация об этом поможет предложить клиентам уникальные услуги, которых ещё нет на локальном рынке.
Например, вы можете открыть салон мини-тату по фиксированной цене или проводить осветление рисунков лазером.
3. Определите целевую аудиторию. Каких клиентов вы хотите привлекать? Составьте их портрет — пол, возраст, доход, интересы, стиль жизни и так далее. На базе этого вы будете выстраивать маркетинговую стратегию: если знаете, кого привлекать, рекламные инструменты подобрать легче.
Что ещё можно сделать? Познакомиться с опытными владельцами студий, узнать, какие люди ходят к ним, — например через Нетворк. И набраться терпения: в процессе работы вы будете больше узнавать свою ЦА, к тому же она может меняться по мере развития бизнеса.
Шаг №2. Составить бизнес-план
Какие разделы включить в документ:
- Описание бизнеса. Каким будет ваш тату-салон? Кто будет там работать и какие татуировки делать? Возможно, у вас будут и другие услуги. Например, удаление тату, перманентный макияж и пирсинг. Только чтобы их делать, нужно получить медицинскую лицензию согласно приказу Минздрава от 13.10.2017 №804н.
- Миссия и ценности. На базе этого можно построить сообщество вокруг салона и повысить лояльность людей к вам, обзавестись постоянными клиентами.
- Анализ рынка. На этом этапе выделите уникальное торговое предложение, которое будете использовать в рекламе открытия студии и далее. Например: «Делаем коррекцию тату бесплатно, потому что уверены в своих татуировщиках».
- Целевая аудитория. Опишите, почему её будет привлекать ваш тату-салон. Проведите глубинные интервью с потенциальными клиентами и включите результаты в бизнес-план.
- Услуги и цены. Опишите, какие виды татуировок и дополнительные услуги вы будете предоставлять — и за сколько. Объясните ценообразование: почему стоимость именно такая. Например, потому что в неё частично включена аренда помещения и зарплата татуировщика.
- Маркетинг и продажи. Разработайте стратегии привлечения клиентов. О том, какие инструменты эффективны для продвижения тату-салона, расскажем дальше.
- Операционный план. Опишите стандартный рабочий день в студии. Как именно оказываются услуги? Кто их предоставляет? На каком оборудовании?
- Финансовый план. Выпишите все расходы на создание тату-студии. Это аренда помещения, оборудование, расходные материалы, реклама, зарплата сотрудников и так далее. Укажите прогнозируемый доход. Подумайте и о деньгах на случай неожиданных проблем — например необходимости быстро переехать.
- План развития. Опишите, как планируете расширять бизнес в будущем. Это может быть, например, цель по увеличению штата с 5 до 15 человек или открытие второго тату-салона.
Для ускорения подготовки бизнес-плана можно воспользоваться специальным сервисом от Точка Банка — генератором бизнес-планов. Он позволяет за несколько минут получить готовый документ в формате Excel с основными разделами.
Пример запроса для генерации бизнес-плана:
«Тату-салон в Санкт-Петербурге, бюджет на запуск — 800 000 рублей, нужно помещение для работы».
Шаг №3. Найти татуировщиков
Где искать:
- Социальные сети — аккаунты тату-художников.
- Вакансии в телеграм-каналах и агрегаторах.
- Комментарии в профессиональных сообществах.
- Тату-фестивали, мастер-классы и курсы.
Ещё один способ расширить штат салона — обучать татуировщиков самостоятельно. Для этого нужно вложить свой опыт в структурированную программу обучения с теорией и практикой.
Шаг №4. Арендовать помещение
Учитывайте как потребности бизнеса, так и комфорт сотрудников и клиентов. Давайте разберёмся, на что стоит обратить внимание.
Локация. Выбирайте место в районе с хорошей проходимостью и доступностью. Рассмотрите близость к общественному транспорту и парковке.
Площадь. Учитывайте количество татуировщиков. Площадь одного рабочего пространства в тату-салоне — не менее 12 м².
Зонирование. Внутри также должны быть зона ожидания клиентов, комната отдыха сотрудников и административной работы, туалет. А ещё — отдельное помещение для хранения инструментов, материалов и санитарно-гигиенических расходников.
Ремонт. Нужно будет заложить его в бюджет открытия тату-студии. Убедитесь, что трубы и электрика исправны, естественного света достаточно, а вентиляция работает. Всё это могут проверить сотрудники Роспотребнадзора и МЧС.
Пол, стены и потолок в салоне должны быть из моющихся материалов. Если арендуете помещение в жилом доме, то выбирайте на первом этаже с отдельным входом.
Стоимость аренды. Рассчитайте бюджет на аренду, учитывая текущие ставки в выбранном районе. Ищите арендодателя, который согласен зафиксировать сумму на ближайшие год–три или увеличивать её плавным индексированием, чтобы не столкнуться с резким повышением стоимости.
Шаг №5. Закупить оборудование и материалы
Обычно татуировщики работают со своим оборудованием. Вы также можете купить:
- Машины для тату — роторные и индукционные.
- Иглы и картриджи.
- Краски.
- Блоки питания и педали.
- Автоклав или сухожар для стерилизации инструментов.
- Тату-столы и кресла.
- Бумагу, плёнку, перчатки, стерильные салфетки и другие расходники.
- Лампы дневного света.
- Зеркала — чтобы клиенты могли контролировать процесс и посмотреть на себя после нанесения тату.
Шаг №6. Легально оформить бизнес
Нужно ли оформлять тату‑студию в качестве процедурного кабинета и получать медицинскую лицензию? Это болезненный вопрос для всех татуировщиков.
Многие открываются как салон красоты с соответствующим ОКВЭДом, другие — как художественная мастерская.
Александр Востриков
основатель тату-студии «Молотов Tattoo»
Процедурный кабинет — это специально оборудованное медицинское помещение. В нём проводят процедуры, связанные с нарушением целостности кожи, например татуировки, перманентный макияж и другие виды дермапигментации.
Чтобы открыть тату-салон, сначала нужно зарегистрировать бизнес как ИП или ООО. Затем для оформления тату-студии в качестве процедурного кабинета понадобятся такие документы:
- Медицинская лицензия.
- Медицинские книжки для всех сотрудников.
- Сертификаты и декларации соответствия на оборудование.
- Санитарный журнал с записью всех процедур стерилизации и дезинфекции.
- План производственного контроля.
- Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) о соответствии помещения требованиям СанПиН.
- Разрешительные документы от местной администрации, коммунальных служб, пожарной службы и МЧС.
- Договоры с поставщиками.
- Договор на аренду помещения.
- Уголок потребителя.
Подберём подходящий
формат бизнеса
Заполните анкету, мы предложим форму
организации, систему
налогообложения
и коды ОКВЭД
Шаг №7. Продвигать бизнес
Как говорит Александр Востриков, лучшая реклама для тату-студии — это хорошие работы. Разберём, как ещё можно продвигать бизнес.
Используйте контент-маркетинг. Создайте сайт и оформите аккаунты в соцсетях. На сайте вы можете познакомить будущих клиентов с мастерами, поставить прайс и форму записи на сеансы. А ещё — сделать блог, где будете делиться советами по уходу за тату, отвечать на часто задаваемые вопросы и показывать работы вашей студии.
В социальных сетях можно делать то же самое, плюс — публиковать видео с процессом создания татуировок, обзорами оборудования, материалов и так далее.
Зачем это нужно? Вовлекающий контент создаст сообщество вокруг вашего бренда и поможет сэкономить на платной рекламе за счёт привлечения органического трафика. Это люди, которые находят вас с помощью алгоритмов соцсетей и поисковых систем.
Запустите таргетированную и контекстную рекламу. Она поможет достигнуть целевой аудитории во всех уголках вашего региона.
Просите оставлять отзывы. Просите довольных клиентов оставлять положительные отклики на вашем сайте, в социальных сетях и агрегаторах отзывов. Для рекламы хорошо, если они будут сопровождаться фото успешно заживших татуировок.
Участвуйте в тату-фестивалях. Это может привлечь внимание новой аудитории к тату-салону — вы будете на слуху у большего количества человек.
Сотрудничайте с инфлюенсерами. Пригласите местных блогеров на сеанс тату — они расскажут о вас подписчикам.
Подумайте над программой лояльности. Это может быть, например, скидка на следующее тату или снижение стоимости, если клиент привёл друга.
Сколько стоит открыть тату-студию
Стартовые инвестиции зависят от масштаба бизнеса: минимальный бюджет — от 300 000–400 000 ₽, средний — 800 000–1,2 млн ₽.
Когда я открывал вторую студию, это мне обошлось в 1,5–1,8 млн ₽. Но можно потратить намного меньше. Например, подобрать помещение поменьше или с более дешёвой арендной платой. Организовать не 10, а два–три рабочих места. Выбрать мебель попроще и так далее.
Александр Востриков
основатель тату-студии «Молотов Tattoo»
При грамотном продвижении окупить вложения можно за 9–12 месяцев. Срок окупаемости будет зависеть от локации салона, репутации мастеров, качества маркетинга и уровня цен. Чем сильнее портфолио специалистов и активнее продвижение в соцсетях, тем быстрее студия выйдет на прибыль.