Не приходят сообщения от Точки, что делать?

Если сообщения и письма не приходят, хотя вы всё настроили, большинство проблем решается перезагрузкой устройства, подключением к другой сети или очисткой памяти.

Если не приходят электронные письма — проверьте папку «Спам». Они могут попадать именно туда. Настройте спам-фильтры в сервисе, который вы используете.

Для смс тоже есть спам-фильтры в настройках телефона и оператора. Также может мешать стороннее программное обеспечение, если вы его используете. Проверьте настройки телефона или обратитесь к своему оператору — в поддержке должны помочь.

Если ничего не помогло — пишите нам в чат, разберёмся вместе.

Точка — банк для предпринимателей и предприятий

Больше 700 000 клиентов

По всей стране

Экосистема для бизнеса

Онлайн-бухгалтерия, эквайринг, ВЭД, госзакупки и другое

Полностью онлайн

Решим любой вопрос в чате или по телефону

Расчётный счёт для бизнеса за 0 ₽

Не приходят сообщения от Точки, что делать? - FAQ Банка Точка