Расчётный счёт и обслуживание
Расчётный счёт и обслуживание
Финансы
Финансы
Приём платежей
Приём платежей
Банкоматы и терминалы
Банкоматы и терминалы
Бесплатная регистрация бизнеса
Бесплатная регистрация бизнеса
Финансы
Финансы
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Интеграции
Интеграции
Подборки сервисов
Подборки сервисов
Расчётный счёт и обслуживание
Расчётный счёт и обслуживание
Безопасность115-ФЗ
Безопасность
Приём платежей
Приём платежей
Бизнес на маркетплейсах
Бизнес на маркетплейсах
ВЭД
ВЭД
Госзакупки44-Ф3223-ФЗ
Госзакупки
Для работы и обмена опытом
Для работы и обмена опытом
Обучение и нетворкинг
Обучение и нетворкинг
Кто мы
Кто мы
Связаться с нами
Связаться с нами
Расчётный счёт и обслуживание
Расчётный счёт и обслуживание
Приём платежей
Приём платежей
Банкоматы и терминалы
Банкоматы и терминалы
Финансы
Финансы
Бесплатная регистрация бизнеса
Бесплатная регистрация бизнеса
Расчётный счёт и обслуживание
Расчётный счёт и обслуживание
Финансы
Финансы
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Безопасность115-ФЗ
Безопасность
Приём платежей
Приём платежей
Интеграции
Интеграции
Поиск ниши и продвижение
Поиск ниши и продвижение
Бизнес на маркетплейсах
Бизнес на маркетплейсах
Подборки сервисов
Подборки сервисов
ВЭД
ВЭД
Госзакупки44-Ф3223-ФЗ
Госзакупки
Для работы и обмена опытом
Для работы и обмена опытом
База знаний
База знаний
Обучение и нетворкинг
Обучение и нетворкинг
Кто мы
Кто мы
Связаться с нами
Связаться с нами
Доступы распорядителей
- Кто такой распорядитель?
- Какие бывают виды доступа для распорядителей?
- Как добавить распорядителя?
- Когда распорядитель получит доступ?
- Что нужно сделать распорядителю, чтобы получить доступ?
- Почему мы можем отказать в доступе?
- Как можно изменить роль и срок доступа сотрудника в интернет-банке?
- Как отозвать доступ?
- Как восстановить доступ для входа в интернет-банк?
- Как скачать доверенность на распорядителя?
- Как запросить доступ к компании?
Доступ к счёту из любой точки мира
Пополнение счёта наличными и их снятие
- В каких банкоматах можно внести наличные на счёт в Точке?
- Можно ли внести деньги по виртуальной карте?
- В каких банкоматах можно снимать наличные и какую сумму?
- Хочу внести деньги в банкомате, а функция «внести наличные» недоступна. Что это значит?
- Банкомат зажевал деньги, на счёт они не зачислены. Что делать?
- Я заплачу комиссию за пополнение счёта?
- Какие условия на пополнение счёта?
- Как внести Уставный капитал?
Бизнес-карта
- Какими бывают карты Точки и чем отличаются?
- Какие преимущества у карты Точки?
- Как выпустить виртуальную карту Точки?
- Как активировать именную карту Точки, заказанную на сайте или в приложении банка?
- Как активировать карту без имени, выданную на встрече с менеджером, в интернет-банке Точки?
- Как заказать пластиковую карту Точки?
- Что делать, если по карте Точки проходят странные операции?
- Что делать, если не приходит смс-код для подтверждения покупки по карте Точки?
- Что делать, если я не помню пин-код у карты Точки?
- Сколько стоит выпуск карты Точки, какие сроки и стоимость доставки пластиковой карты?
- Как заблокировать карту в интернет-банке Точки?
- Как работает резерв по карте Точки?
- Где и как работают карты Мир от Точки?
- Как перевыпустить карту Точки?
- Как привязать карту Точки к телефону?
- Что может оплачивать картой Точки ИП и как учесть расходы?
- Что может оплачивать картой Точки ООО и как учесть расходы?
- Как контролировать расходы по карте в Точке, если ей пользуются сотрудники?
- Как уложиться в лимиты по карте Точки?
Приостановления
- Что такое приостановление?
- Проверяет ли налоговая расчётный счёт?
- Как уплатить сумму долга?
- Как узнать, что счёт заблокирован, и когда снимут приостановление?
- У меня есть решение об отмене приостановления. Могу ли я передать его в банк, чтобы приостановление сняли?
- Можно ли пользоваться счётом, если есть приостановление?
- Почему изменилась сумма инкассового в интернет-банке или списали больше, чем должны были
- Как оставить заявку на помощь налоговой?
Исполнительные документы
- Что такое исполнительный документ
- Что такое арест на счетах
- В какой срок банк должен выполнить требование исполнительного документа
- Почему списали долг со счёта ИП, если должник — физлицо
- Что делать, если я не согласен с арестом или взысканием
- Как обжаловать судебный акт
- Как платить алименты
- Как вернуть деньги, списанные по исполнительному документу
- Как подать заявление о сохранении прожиточного минимума при взыскании по исполнительному производству
- Как работал мораторий на банкротство в 2022 году
Страхование счетов
Как защитить деньги и бизнес от мошенников
Как Точка Банк работает в праздники
Автоплатежи
- Как создать регулярный или отложенный платёж?
- Как создать отложенный платёж в бюджет?
- Как создать автоплатёж за мобильную связь или интернет?
- Как редактировать автоплатёж?
- Как поставить автоплатёж на паузу или отключить?
- Как настроить дату окончания автоплатежа?
- Во сколько срабатывает автоплатёж?
- Отправится ли автоплатёж в выходные?
- Как настроить автоплатёж на свой счёт или фонд в Точка Банк?
- Как не забыть про автоплатёж?
- Как подписать платежи с будущей датой?
- Как загрузить платёж с будущей датой из 1С?