Что делать, если отказали в открытии расчётного счёта для ИП и ООО

Если банк отказал в открытии счёта, бизнес может оказаться в подвешенном состоянии. Рассказываем, почему это случается и какие шаги помогут исправить ситуацию и всё-таки открыть счёт.

24.11.2025
6978
6978

Чаще всего ИП и ООО без труда открывают расчётный счёт. Но бывает, что банк неожиданно отказывает, и это ставит под угрозу работу с клиентами и партнёрами. В такой ситуации важно быстро разобраться в причинах отказа и устранить их.

Коротко

Банк может приостановить открытие счёта, если в документах есть ошибки или что-то не сходится с госреестрами. Это не отказ: исправите ошибки, и счёт откроют.


А по 115-ФЗ уже идёт официальный отказ: банк не открывает счёт из-за подозрений в отмывании доходов. Чтобы решить этот вопрос, нужно предоставить банку запрашиваемую информацию или документы.

Если отказ кажется необоснованным, сначала обратитесь в банк за пересмотром, затем можно подать жалобу в Межведомственную комиссию при Банке России. Ещё один вариант — попробовать открыть счёт в другом банке.

Банк может приостановить открытие счёта, если в документах есть ошибки или что-то не сходится с госреестрами. Это не отказ: исправите ошибки, и счёт откроют.


А по 115-ФЗ уже идёт официальный отказ: банк не открывает счёт из-за подозрений в отмывании доходов. Чтобы решить этот вопрос, нужно предоставить банку запрашиваемую информацию или документы.

Если отказ кажется необоснованным, сначала обратитесь в банк за пересмотром, затем можно подать жалобу в Межведомственную комиссию при Банке России. Ещё один вариант — попробовать открыть счёт в другом банке.

Зачем предпринимателю нужен расчётный счёт

ИП и ООО открывают расчётные счета для безналичных расчётов. ИП формально могут работать и без счёта, но тогда каждая сделка будет ограничена 100 000 ₽ (п. 4 Указания ЦБ №5348-У). Поэтому на практике ИП счёт всё же открывают. Для ООО расчётный счёт обязателен — налоги можно уплачивать только через него.

С помощью расчётного счёта ИП и ООО могут:

  • Принимать безналичные платежи от клиентов.
  • Закупать товары у поставщиков.
  • Оплачивать услуги контрагентов.
  • Выплачивать зарплату.
  • Уплачивать налоги и страховые взносы.
  • Организовать прозрачный учёт финансов.
  • Вести внешнеэкономическую деятельность (ВЭД).

Можно иметь несколько счетов для разных направлений бизнеса или валют, в одном или нескольких банках — ограничений нет. Главное, открывать новые счета только при необходимости и подбирать тарифы, чтобы не переплачивать за обслуживание.

Расчётный счёт в Точка Банк

Быстро откроем расчётный счёт для ИП и ООО. Проконсультируем по тарифам и необходимым документам. Кешбэк до 7%, поддержка 24/7 и Онлайн-бухгалтерия для ИП бесплатно.

Почему банк может отказать в открытии счёта

Банки проверяют документы, чтобы убедиться, что клиент или его представитель могут законно действовать, подтвердить их личность и убедиться, что бизнес реально существует. Обычно счёт открывают без проблем, но бывают исключения.

  • Отклонение заявки происходит, когда в документах есть ошибки или данные предпринимателя не совпадают с информацией в госреестрах. Обычно достаточно исправить неточности — и счёт открывают.
  • Официальный отказ — более серьёзный случай. Его направляют, если банк видит риски, как правило, связанные с требованиями 115-ФЗ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Если ФНС заблокировала счёт, вы можете открыть новый — банк не откажет на этом основании. Но пользоваться новым счётом вы сможете только после снятия блокировки.

Проблемы с документами

Ошибки могут быть разными: опечатка в фамилии, не заверена доверенность представителя, не приложен обязательный документ. Банк также может отклонить заявку, если, например, паспорт недействителен по данным СМЭВ.

В таких случаях сотрудники банка обычно просят исправить ошибку или предоставить недостающие документы.

Неактуальные данные в ЕГРЮЛ или ЕГРИП

Если сведения в ЕГРЮЛ или ЕГРИП устарели, это может стать проблемой. Например, директор ООО сменил фамилию, но государственный реестр всё ещё содержит старые данные. Важно обновить данные в реестре.

Утрата дееспособности или ограничение правоспособности

Если ИП признан недееспособным по решению суда, банк может отклонить заявку на открытие расчётного счёта.

Аналогично, если у ООО ограничена или не подтверждена правоспособность, счёт открыть не удастся. Например, отсутствует лицензия на заявленные виды деятельности или есть проблемы с регистрацией в ЕГРЮЛ.

Вопросы по 115-ФЗ  

Если по другому вашему счёту в том же банке есть незакрытые вопросы комплаенса, новый счёт могут не открыть. Банк вправе попросить подтвердить экономический смысл операций или запросить дополнительные документы. Если этого не сделать, в открытии счёта могут отказать.

Другие признаки, вызывающие сомнения у банка

При оценке банк может использовать признаки компаний-однодневок, прописанные в письмах ФНС. Например, если в штате нет сотрудников, компания сдаёт нулевую отчётность или не сдаёт её вообще. Также сотрудники финансовых учреждений обращают внимание на такие моменты: 

  • Юридический адрес компании. Если ООО зарегистрировано по адресу, на котором нет реального представителя компании, у банка могут возникнуть вопросы.
  • ОКВЭД. Если код не совпадает с реальной деятельностью предпринимателя или выбрано несколько кодов из совершенно разных сфер бизнеса, банк может счесть это подозрительным. Но для отказа обычно нужна ещё какая-то причина.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

По одному эти признаки могут не вызывать подозрений, но если их несколько у одной компании, вероятность отказа становится выше.

Что делать, если банк отказал в открытии расчётного счёта

Если банк отклонил заявку или прислал отказ в открытии расчётного счёта, есть несколько возможных вариантов.

Отклонение заявки на этапе проверки документов

Если заявку отклонили на этапе проверки документов, устраните причину и подайте заявку в банк повторно через некоторое время.

  • Несоответствие данных — обновите сведения в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, если, например, сменили фамилию. 
  • Утрата дееспособности ИП — предприниматель может восстановить дееспособность через суд, если состояние улучшилось. 
  • Утрата правоспособности ООО — для ООО в процессе ликвидации восстановление почти невозможно, проще зарегистрировать новую компанию.
  • Неявка на встречу для идентификации личности — согласуйте новое время и встретьтесь с представителем банка. 

Официальный отказ с указанием причин

В уведомлении банк указывает причины отказа. Эти причины нужно устранить.

Чаще всего это вопросы по 115‑ФЗ: если банк требует документы, подтверждающие экономический смысл операций, предоставьте их. Например, договоры, счета и накладные.

Как минимизировать риски отказа

Чтобы минимизировать риски, соблюдайте несколько базовых правил.

  1. Вовремя платите налоги и сдавайте отчётность. 
  2. Своевременно обновляйте данные в реестрах при изменении фамилии, паспорта, юридического адреса или состава участников ООО.
  3. Предоставляйте полный комплект актуальных документов.
  4. Регистрируйте юридический адрес ООО там, где действительно можно найти представителя компании.
  5. Выбирайте ОКВЭД в соответствии с реальной деятельностью.
  6. Будьте готовы подтвердить экономический смысл операций документами.
  7. Оперативно отвечайте на запросы банка.
Комплаенс и сервисы управления рисками по 115-ФЗ

Вы можете обратиться к бесплатному комплаенс-ассистенту Точка Банк: он лично разберёт ваш бизнес и даст персональные рекомендации по работе без ошибок и блокировок по 115-ФЗ

Если отказ кажется ошибочным, можно инициировать пересмотр решения (п. 13.4 и 13.5 ст. 7 Закона №115-ФЗ).

Шаг 1. Обратиться в сам банк. Отправьте документы, которые подтверждают, что оснований для отказа нет, и попросите пересмотреть решение.

Шаг 2. Подать жалобу в Межведомственную комиссию при Банке России (МВК). Если банк не пересмотрел решение об отказе, подайте жалобу в МВК. Опишите ситуацию, приложите уведомление об отказе и доказательства того, что отказ не обоснован. Отправить жалобу можно через интернет-приёмную.

Если нет времени ждать и расчётный счёт нужен срочно, можно попробовать обратиться в другой банк. Есть вероятность, что там согласятся открыть расчётный счёт, и вы сможете начать полноценную работу с использованием безналичных способов оплаты.

Точка — банк для предпринимателей и предприятий

Больше 700 000 клиентов

По всей стране

Экосистема для бизнеса

Онлайн-бухгалтерия, эквайринг, ВЭД, госзакупки и другое

Полностью онлайн

Решим любой вопрос в чате или по телефону

Другие статьи по теме

Может заинтересовать

Расчётный счёт для бизнеса за 0 ₽

Что делать, если отказали в открытии расчётного счёта для ИП и ООО — Точка Банк