Виды внутренней рекламы на Wildberries: что выбрать продавцу

Внутренняя реклама на WB — базовый инструмент продаж. Без неё карточки с товаром редко выходит на первые страницы, даже если цена отличная. Покупатели попросту не доходят до десятой страницы выдачи. 

В этой статье эксперт по маркетплейсам Ольга Чинова расскажет о видах рекламы на WB и научит правильно её выбирать. А во второй части читайте практическую инструкцию о том, как настраивать внутреннюю рекламу.

Представьте, что вы загрузили товар на Wildberries, заполнили карточку, сделали фото и установили правильную цену. Но продаж нет, поскольку товар на той странице выдачи, куда не попадают даже самые дотошные клиенты. 

Без продаж нет истории, без истории — нет органического трафика, а без трафика — нет роста.

Внутренняя реклама решает эту проблему. Благодаря продвижению товар поднимается на первые позиции, покупатели его видят и заказывают. Так появляются первые продажи и отзывы, а дальше площадка начинает сама показывать карточку в органической выдаче. 

Раньше карточки попадали в топ выдачи сами по себе. Но сейчас конкуренция на Wildberries настолько велика, что во многих нишах без настройки внутренней рекламы практически невозможно продавать.

Разберём виды внутренней рекламы на Wildberries.

В «автоматике» продавец не выбирает, где рекламироваться и на какую аудиторию. Он может устанавить только бюджет, ставку и ключевые слова, исключая нерелевантные с помощью минус-фраз. Дальше Wildberries сам устанавливает, где показывать товар:

Автоматическая реклама на Wildberries называется «Единая ставка». Настраивать её можно в личном кабинете во вкладке «WB Продвижение»:

Плюсы «Единой ставки»: простой запуск и настройка, хороший охват при органике. А минус один — продавец не контролирует точки показа.

«Автоматика» не гарантирует первые места даже при высокой ставке, но помогает улучшить позиции и увеличить видимость товара. Она эффективно работает для популярных товаров до 1 500 ₽. Это могут быть чехлы, товары для дома или недорогая одежда. Неплохо и для продвижения расходников: одноразовых бритв, ватных дисков, зубных щёток, скотча, батареек — всего, что люди покупают повторно и пачками.

Автоматическая реклама не подходит нишевому премиуму и штучным товарам.

Аукционная реклама в Wildberries, или «Ручная ставка», — это инструмент для продвижения с точностью до ключевой фразы. Продавец платит только за то, что работает, и самостоятельно задаёт зоны показов и ставки. Можно самому решать, где и как будет работать продвижение карточки, а алгоритмы Wildberries отрегулируют стоимость показа и предоставят инструменты анализа.

Основные параметры аукциона:

Продавцы могут настраивать следующие параметры «Ручной ставки»:

Зона показа. То есть где будут отображаться ваши рекламные карточки: поиск, рекомендации или поиск + рекомендации. Для каждой зоны свои ставки, и можно правильно распределять бюджет.

Ключевые фразы. Это запросы для поиска товара, которые максимально точно соответствуют предложению. Подобрать ключевые слова можно с помощью сервиса Точка Банка.

Минус-слова. Фразы и словосочетания, которые исключают показы по нерелевантным запросам, исключая слив бюджета.

Коэффициент снижения стоимости. Алгоритмы Wildberries автоматически настраивают цену показа с учётом уровня конкуренции, качества карточки товара и прогнозируемой конверсии. Способ подходит для рекомендательных полок, то есть блоков с товарами, которые WB рекомендует пользователю, пытаясь угадать, что ему может понравиться.

Преимущества «Ручной ставки»:

Минусы — необходимость постоянно мониторить конверсию, следить за местами показов, дорогие ставки. Понадобятся навыки правильной настройки рекламы, поскольку ошибки могут привести к переплатам или недостаточному количеству показов.

Такой вид рекламы подойдёт нишевым брендам, товарам с высокой маржинальностью от 2 000 ₽, сложной технике и брендовой одежде. Лучше всего использовать «ручную ставку» для уникальных позиций, где важен конкретный поисковый запрос. А вот дешёвому массмаркету аукционная реклама не годится — ручное управление не окупит затраты на администрирование.

Медийная реклама на Wildberries нужна для повышения узнаваемости бренда. Подойдёт бизнесу с широким ассортиментом, известными марками, при запуске новинок и акций. Настроить её можно в личном кабинете во вкладке «WB Медиа»:

Медийная реклама бывает разных видов:

Баннеры размещаются в нескольких блоках: под шапкой, в карусели, между карточками товаров и внизу страницы. Это наиболее заметный формат. 

Можно настраивать видеобаннеры длительностью до 15 секунд на главном слайдере — это самое дорогое и заметное место для рекламы. Её видят миллионы покупателей сразу при открытии сайта. 

Вариант подходит для узнаваемости бренда, крупных акций или продвижения новинок, но потребует значительного бюджета — от 100 тысяч рублей.

Минимальная ставка CPM — от 100 до 300 ₽ в зависимости от места. Бюджет — от 1 000 ₽ до 100 000 ₽ в день. Доступны настройки по возрасту, полу, региону, интересам. 

Рекламные баннеры в этом разделе показывают хорошие скидки и специальные подборки товаров. Идут отдельным блоком, где минимальная ставка CPM — 300 ₽ при бюджете от 1 000 ₽. 

— Как продвигаться на Wildberries

Puch-уведомления — это короткие текстовые сообщения в мобильном приложении Wildberries, которые всплывают на экране телефона. При создании кампании в кабинете вручную надо заполнить следующие поля:

Маркетплейс модерирует каждое сообщение. Текст и баннер проверяют на соответствие правилам, и только после одобрения кампания запускается в запланированную дату.

По оценкам опытных предпринимателей, минимальное количество получателей — 50 000 человек, средний уровень открываемости — 2–3%. Конкретные значения зависят от ниши, аудитории и времени размещения.

Минимальный бюджет на push-уведомления — 150 000 ₽. Можно настраивать персонально и точечно под аудиторию. Например, показывать уведомления тем, кто уже заказывал, просматривал или добавлял в корзину ваши товары.

Wildberries размещает посты в официальных группах ВКонтакте, ОК и мессенджерах. Пост состоит из картинки, текста и ссылки на товар или подборку. 

Также продавцы могут самостоятельно продвигать товары через VK Рекламу: настраивать кампанию с каталогом товаров, указывать параметры таргетинга и демонстрировать объявления в ленте, клипах, товарах, историях и других форматах VK. Оплата — за клики или показы, а бюджет определяется при настройке.

Плюсы медийного продвижения: брендирование и узнаваемость. Минус — дорого.

— Новый рекламный кабинет ВКонтакте: инструкция по настройке таргета

Такой вид рекламы подойдёт крупным брендам, продавцам с узнаваемой упаковкой, товарам с сильной визуальной составляющей (посуда, декор, косметика, детские игрушки), а также для запуска новинок и сезонных акций.

Не подходит для недорогих товаров массового спроса и бизнеса с ограниченным бюджетом на брендинг.

Реклама внутри Wildberries работает по принципу аукциона в реальном времени. Продавцы конкурируют за рекламные места — кто предлагает более выгодные условия, тот и получает показы. При этом ставка CPM (цена за 1 000 показов) — не единственный фактор, который влияет на итоговую позицию товара. 

Выдача может зависеть от других нюансов, а именно:

Органическая позиция товара. Если карточка и так в топе, то продвижение стоит дешевле. 

Ставка CPM. Чем выше, тем больше шанс выйти в топ, но слишком высокая ставка не всегда даёт пропорциональный рост.

CTR и конверсия карточки. Чем выше кликабельность карточки (CTR) и конверсия в заказ, тем ниже реальная стоимость рекламного показа. Поэтому важно работать с фото, ценой, отзывами, рейтингом и скоростью доставки — именно эти показатели напрямую влияют на эффективность продвижения.

Рейтинг и отзывы. Товары с оценкой 4,8 звезды и выше получают приоритет, и нужно правильно работать с обратной связью от покупателей.

Скорость доставки. Быстрая доставка даёт преимущество даже при более низкой ставке.

История продаж. Система смотрит на продажи за последний месяц, а не на старые реализации.

Высокая ставка не гарантирует топ. Например, если карточка неправильно оптимизирована, бюджет сгорит впустую. И наоборот — при хороших органических позициях можно выигрывать аукцион даже с не самой высокой ставкой.

Настраивать внутреннюю рекламу предстоит в три этапа: создайте кампанию и выберите тип → задайте бюджет и ставки → подберите правильные ключевые слова, по которым пользователи будут находить товар.

Пошаговая инструкция, как настраивать рекламу на Wildberries, выглядит так: 

1. Создайте кампанию. Личный кабинет → «ВБ.Продвижение» → «Создать кампанию».

2. Выберите тип:

— «Единая ставка» — для теста и новичков.

— «Ручная ставка» — для точного таргета.

3. Установите бюджет и ставку:

— Минимальный бюджет обычно от 500 до 1 000 ₽.

— Ставка CPM — в рекомендуемом диапазоне. Маркетплейс подскажет, как будет правильно. 

4. Добавьте ключевые фразы. Сделать это можно во вкладке «Аналитика» → «Популярные поисковые запросы», а далее исключите минус‑слова, которые не относятся к товару.

5. Мониторьте статистику. В аналитике смотрите на позиции CPM, CTR, ROI, ACoS.

6. Оптимизируйте и настраивайте:

— удаляйте нерелевантные запросы;

— повышайте ставки по эффективным ключам;

— улучшайте карточку: фото и описание.

Правила настройки рекламы на Wildberries могут меняться. Лучше всего периодически обращаться на учебный портал самого маркетплейса, чтобы быть в курсе всех новшеств, а также следить за обновлениями оферты. А более подробную инструкцию по настройке рекламы читайте в материале «Внутренняя реклама на Wildberries».