Сейчас вы можете получать документы только от OZON, установить роуминг с Wildberries и другими маркетплейсами пока не получится.
От OZON можно получать любые документы, кроме УПД с информацией о маркировке — Документооборот пока не поддерживает её.
Как получать документы от OZON
Сначала нужно установить роуминг: отправить OZON приглашение к обмену документами и дождаться, когда маркетплейс его примет.
Запрос на роуминг можно отправить только вместе с исходящим документом. Он не будет подписан со стороны OZON, а, значит, не будет иметь юридическую силу.
-
Откройте любой текстовый редактор и создайте файл в формате .DOC с текстом:
«Прошу установить роуминговый обмен между ИП/ ООО “___ ” ИНН ___ и ООО «Интернет решения», ИНН: 7704217370, КПП: 997750001».
-
Зайдите в Документооборот.
-
Нажмите кнопку «Загрузить» в верхнем меню и загрузите свой документ.
-
Дождитесь, когда документ распознается и появится на главной сервиса. Затем нажмите на него и выберите «Редактировать». Выберите тип контрагента «Юридическое лицо или ИП», в поле «Данные контрагента» укажите ИНН 7704217370 и обязательно поменяйте КПП на 997750001.
-
Сохраните документ и подпишите его сторонней КЭП. На этапе выбора оператора отметьте Диадок.
-
После подписания запрос на обмен документами отправится в OZON. Дождитесь, когда представители маркетплейса примут его. Как только это произойдёт, вы сможете получать документы от этой площадки.
Следить за статусом запроса на роуминг можно в разделе «Запросы». Когда OZON примет запрос, статус сменится на «Роуминг установлен».
Если сейчас у Точки нет роуминга с нужным вам оператором, напишите нам в чат и попросите подключить его. Мы всё сделаем за 2-3 недели.