Если вы всё настроили, а сообщения и письма не приходят, попробуйте подключиться к другой сети, перезагрузить устройство или очистить его память.
В почте проверьте папку «Спам». Если письмо оказалось там, отметьте, что это не спам — и рассылки Точка Банка будут только во входящих. Ещё в почтовом ящике может закончиться память, из-за этого письма тоже не доходят. Чтобы освободить место, очистите «Корзину» и папку «Спам».
Смс тоже могут попасть в «Спам». Загляните в настройки своего телефона, если сообщений от нас нет. Можно попробовать отключить спам-фильтры или обратиться к сотовому оператору.
Если ничего не помогло — пишите нам в чат, разберёмся вместе.